Este articulo tiene la intencion de compartir con los profesionales de Trabajo Social en ejercicio y los que estan en formacion, algunos aspectos para abordarlos con la familia, ese sistema autonomo con posibilidades de cambio y que posee recursos internos que pueden redescubrirse, recrearse y potencializarse en procesos constructivos que se tejen en el curso de conversaciones de ayuda. Se describe un enfoque de trabajo con familias no centrado en la atencion de sus limitantes y sus carencias sino en sus recursos y en sus habilidades para enfrentar, manejar y cambiar las interacciones que producen, mantienen y perpetuan sus tensiones y su sufrimiento. Se retoman las etapas en el proceso de ayuda, se plantean algunas demandas que usualmente exponen las familias cuando se vinculan en un proceso y se incluyen algunos ejemplos tomados de la practica profesional.