El estudio que aqui se reporta analiza aspectos relacionados con las disculpas y el perdon en el contexto de las relaciones en el trabajo. Se adelanto por medio de un estudio por encuesta y de un estudio experimental en el que participaron estudiantes de la maestria en administracion de una universidad privada colombiana. Los resultados indican que la victima de una ofensa puede considerar el perdon como una estrategia aceptable cuando la ofensa no es muy grave. El estudio sugiere, ademas, que en la medida que las ofensas aumentan en gravedad, las victimas emplean criterios cada vez mas exigentes para evaluar la sinceridad de la disculpa ofrecida por el agresor. Un resultado adicional es la relevancia de la sinceridad percibida para explicar el perdon
Tópico:
Workplace Violence and Bullying
Citaciones:
2
Citaciones por año:
Altmétricas:
No hay DOI disponible para mostrar altmétricas
Información de la Fuente:
FuenteAcademia-revista Latinoamericana De Administracion