El presente estudio hace referencia al area de Responsabilidad Social Empresarial de una empresa del sector de belleza. En primera instancia se realiza un analisis bibliografico de la Responsabilidad Social y sus ejes; de esta manera se puede analizar a profundidad cuales son las condiciones para cumplir con esta importante gestion y como realizarla. La estructura organizacional, se define en el presente trabajo para reiterar que la responsabilidad social debe estar inmersa en los objetivos estrategicos de la compania. Este concepto se establece dentro de la matriz metodologica que permitio avanzar en la investigacion; en dicha Matriz se evaluaron cuatro variables: evolucion del area, plataforma estrategica de la empresa, division y coordinacion del trabajo del area. Despues del analisis se evidencia la importancia del involucramiento de todas las areas de la compania para lograr ser una empresa socialmente responsable. Este aspecto es fundamental pues integra los grupos de interes generando un beneficio tanto para estos como para la empresa.