El autor analiza la reciente experiencia dejada por las sentencias judiciales dictadas en las acciones populares interpuestas contra cuatro programas radiales en Colombia, que demostro que el consumidor y el usuario anonimo estan en capacidad de exigir un minimo de condiciones frente a la programacion que diariamente reciben del medio de comunicacion. Las decisiones adoptadas por las corporaciones judiciales contra el sistema radial plantean a los demas medios de comunicacion la necesidad de revisar, por cuenta propia, las politicas aplicadas a sus relaciones con los consumidores y usuarios, especialmente sobre la calidad de sus productos.