ESte trabajo pretende analizar los principales factores de exito en la adminstracion del servicio de formacion universitaria de directivos de Pymes. Consta de seis partes. La primera, plantea el objetivo del trabajo. En la segunda parte, se analizan las consideraciones que justifican el trabajo. La tercera, presenta algunos elementos conceptuales relacionados con el servicio. En la cuarta parte, se realiza un breve analisis del mercado de formacion universitaria de directivos Pymes en Colombia. En la quinta parte se analizan los principales aspectos de las fases del proceos de formacion de directivos Pymes, claves para lograr una gestion exitosa del servicio. por ultimo se presentan unas reflexiones finales.