En este articulo de investigacion se presentan los hallazgos sobre el manejo de las tecnologias de la informacion y las comunicaciones por parte de los docentes de la Universidad de Caldas, en sus procesos de ensenanza y de aprendizaje. Asi mismo, se expone una propuesta para desarrollar un plan de accion en el marco de las necesidades de docentes, estudiantes e institucion para consolidar y dinamizar la educacion virtual. La propuesta parte de los resultados de la encuesta, basada en un muestreo aleatorio estratificado en los departamentos y facultades de la Universidad, teniendo en cuenta las diversas variables y factores para el aprendizaje, la infraestructura, los recursos y procesos necesarios para la virtualidad en el corto, mediano y largo plazo.