La teoria del agente - principal permite mejorar nuestra comprension de la empresa, especialmente en el area del mercadeo. Se utiliza como una plataforma conceptual para modelar situaciones en las areas de administracion del personal del mercadeo, y el manejo de los canales y las relaciones entre proveedores y clientes. El dominio de la teoria de juegos no es un requisito sine qua non para poder utilizar la teoria de la agencia y modelar las situaciones concretas.