El incremento que en los ultimos anos se ha producido en la utilizacion de acciones promocionales por parte de las empresas va unido a la necesidad de conocer aquellos factores que influyen en la evaluacion que los consumidores realizan de estas. Este trabajo analiza dicha evaluacion desde la perspectiva del analisis de la informacion promocional llevado a cabo por los consumidores. De esta forma, a partir de la revision de la literatura, identificamos que dicho analisis dependera tanto de las caracteristicas de la promocion (naturaleza y nivel de beneficio que ofrece), como de las propias caracteristicas del individuo (la propension a la promocion). Por ello, el objetivo de este trabajo es analizar en que medida la propension a la promocion del consumidor puede determinar la evaluacion de las acciones de promocion monetaria y no monetaria en distintos niveles de beneficio. Para constatar empiricamente este planteamiento se ha disenado un experimento con dos factores experimentales (nivel de beneficio y tipo de promocion) en el que han participado 340 individuos para dos categorias de producto (pizza y refrescos).
Tópico:
Consumer Behavior in Brand Consumption and Identification
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FuenteRevista española de investigación de marketing