RESUMEN La necesidad de satisfacer la normatividad vigente del codigo del trabajo frances, condujo a la compania de servicios publicos de la ciudad de Lyon a desarrollar un trabajo de investigacion en asocio con la universidad Lumiere, que tuvo por objeto determinar el grado de exposicion general a los riesgos biologicos de todos los puestos de trabajo de la direccion. La direccion encargada de la limpieza de la ciudad habia, en una primera instancia, podido constatar la necesidad de efectuar una evaluacion de las practicas y sentimientos reales de los operadores encargados de la recoleccion y el tratamiento de desechos, antes de tomar las medidas correctivas necesarias. Con base en un estudio global de la organizacion del taller y mediante observaciones abiertas de los puestos de trabajo, se pudo constatar que la exposicion a los riesgos biologicos se presentaba principalmente cuando se realizaban trabajos no previstos sobre los vehiculos que se encontraban sucios y en ciertas ocasiones con plena carga de desechos en su interior igualmente, se pudo establecer que las tareas de reparacion de trabajos no previstos, se realizaban en un espacio de trabajo inadecuado tecnicamente. Sobre esta base, se realizo el analisis de la actividad que permitio encontrar las soluciones ergonomicas necesarias para cada uno de los puestos de trabajo. PALABRAS CLAVE: Ergonomia, Riesgos Biologicos, actividades de Recoleccion de Desechos Organicos, organizacion del taller, observaciones abiertas, puestos de trabajo. ABSTRACT In order to satisfy the legal requirements of French laws, the Company of Publics Services of Lyon, led a research work in partnership with Lyon Lumiere University in which the primary goal was the determination of the general level of exposure of every single workstation in the company to biological hazard. The research work began with a detailed analysis of all departments involved in waste collection and treatment processes, which allowed the research team to identify the Department of Trucks Repair and Maintenance as the most exposed to biological hazard. Using the organization chart of this department and based on open observation of workstations, it was possible to verify that mainly technicians performing non scheduled mechanical and electrical duties on unclean trucks and even in presence of waste inside the cargo compartment were the most exposed to biological hazard. At the same time it was established that repair duties on this conditions were performed in a non technical area. On this basis, an activity analysis was developed in order to allow a team formed by company workers and researchers to find ergonomic solutions for every single workstation in the department. KEYWORDS: Ergonomics, biological hazard, work place, activity of rubbish collector, management of repair shop.