La pandemia de covid-19 aumentó la investigación sobre la relación entre el covid-19 y los problemas de salud mental. La educación, que aumentó la tasa de deserción estudiantil durante la pandemia, es un factor de protección para la salud mental. Por esta razón, esta investigación explora los conocimientos y actitudes sobre educación preescolar formal de los padres de familia de un jardín infantil en tiempos de covid-19. Se realizó un análisis de contenido de 9 padres de familia y 3 entrevistas en profundidad, siguiendo los protocolos SRQR y COREQ para el reporte de la investigación cualitativa. Encontramos que los conocimientos de los padres de familia sobre la educación están ligados con la formación inicial, la yuxtaposición de papeles entre maestro y padre, con actitudes positivas hacia el cambio impuesto en la pandemia y la dinámica familiar. Los conocimientos y actitudes que orientan las decisiones de los padres, permiten explorar la dinámica sucedida al interior de las familias sobre la pandemia, educación y salud mental.