Introducción El mal de Chagas es una enfermedad infecciosa que puede tener consecuencias crónicas como insuficiencia cardiaca (IC) y agrandamiento del esófago o del colon. La IC puede acortar la vida de las personas y afectar severamente su calidad de vida. No existen muchas alternativas para tratar a los pacientes con daño cardiaco avanzado. Recientemente, se ha propuesto que la implantación de dispositivos que proporcionen soporte circulatorio mecánico puede ayudar a los pacientes de Chagas con IC avanzada a mejorar su calidad de vida. Objetivo Analizar el caso de un paciente con enfermedad de Chagas no tratada de manera oportuna por fallas en la atención primaria, las consecuencias en su salud y el alto costo de un tratamiento tardío que pudo ser evitable. Materiales y Métodos Los métodos diagnósticos evidenciaron el daño a nivel funcional y estructural del corazón, clasificando su afectación como una ICC , lo que llevó a la implantación del dispositivo médico tecnológico (DMT). Resultados Presentamos los resultados de la implantación de un dispositivo de este tipo (Heart Mate 3) en un paciente masculino colombiano de 54 años con diagnóstico de IC avanzada (2 años antes) como consecuencia de infección chagásica crónica. Conclusión La enfermedad de Chagas representa una de las enfermedades transmisibles más antiguas en la región de las Américas. Los programas de salud pública deben reorientar sus programas de prevención hacia intervenciones de tipo predictivo para ofrecer un tratamiento más oportuno, de manera que se reduzcan los gastos de atención y se impacte positivamente el presupuesto de salud.