La presente investigación busca estudiar y analizar la posibilidad de implementación del Arbitraje electrónico o Ciber arbitraje como un mecanismo idóneo para resolver las controversias provenientes del creciente auge del comercio electrónico en Colombia, tomando como base la comparativa del lineamiento en la materia que han emitido países pertenecientes a la Comunidad Andina (CAN). El Comercio Electrónico ha ido en constante incremento en los últimos 15 años, pero, a raíz de la masificación de las redes sociales y la forzosa aplicación de los métodos electrónicos de transacción a raíz del Covid-19 se nos hace menester buscar soluciones a los litigios que se nos presentan o presentarán por el desarrollo de la sociedad. Para dar solución a lo anterior, el arbitraje electrónico podrá suplir las necesidades de los comerciantes y consumidores en la ejecución de sus contratos celebrados en uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).