El marketing digital se ha posicionado como una herramienta clave para el fortalecimiento de iniciativas de emprendimiento. Por ello, el artículo analiza esta corriente como estrategia para fomentar la creación de proyectos productivos en Colombia. Se empleó una metodología de enfoque cualitativo descriptiva con un diseño documental para explorar la literatura reciente sobre el tema. Los resultados reseñan beneficios tangibles que aportan valor a los clientes como: ahorro de tiempo en compras, simplicidad para elegir los productos, información detallada de los bienes. Se concluye que es necesario contar con tres macroprocesos: la disposición de plataformas que recojan datos esenciales de posibles clientes para conocer sus expectativas y gustos; contratar personal especializado y utilizar entornos virtuales colaborativos como la nube.
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Business, Innovation, and Economy
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FuenteLatin American Developments in Energy Engineering