Este estudio empírico es un adelanto de la implementación de plan de reposición de medidores y diseño de método para perfiles de consumo y tablas de caudales de contadores de ¾”, 1” y 2” en Aguas de Cartagena S.A. Persigue explicar lo logrado en cuanto al análisis de subcontaje y sobredimensionamiento en los aparatos de medición de los diámetros indicados, bajo método propio ad hoc, además expone una revisión aproximada de la literatura. Se concluye en el cierre que, analizar la experiencia empresarial es novedosa y pertinente.