El presente artículo tiene por finalidad proponer un marco conceptual para el estudio de los procesos de reparación colectiva en Colombia dentro del contexto de su efectividad. Metodológicamente, la obra es resultado de un estudio del tipo cualitativo que apropia la tradición de la fenomenología hermenéutica de Heidegger y la técnica del análisis de contenido para contrastar los fundamentos normativos vigentes frente a consideraciones teóricas y trabajos empíricos en materia de reparación en el País. Esto llevó al reconocimiento de los alcances, las limitaciones y las sugerencias para la realización de estudios sobre esta temática en el contexto nacional. En ese orden de ideas, se identifica la categoría víctima en su carácter social y complejo, lo que lleva al análisis de obras científicas referidas a la reparación y que están supeditadas a la relación subjetiva de la víctima con los hechos vividos; generando de esta manera una variabilidad en la valoración de la experiencia. Frente a ello se propone reconocer la identidad de la víctima como eje sobre el cual discurrir tanto la intervención, como el estudio científico de este tipo de procesos. Paralelamente, los estudios sugieren la necesidad de un abordaje integral y transformativo para la reparación colectiva, entendiendo su complejidad e incluso la integración a ésta de víctimas no humanas, sin embargo, la legislación colombiana posibilitala individualización al interior de los casos, lo que impacta directamente en la percepción de efectividad y en los resultados del proceso.