En el contexto actual se hace imprescindible que dilucidemos y ampliemos la visión de la actividad empresarial, más específicamente de la organización o entidad organizacional, la cual no solo funciona gracias a los seres humanos sino, que presenta cualidades, características y similitudes con los mismos; los seres humanos son sistemas complejos, y como las organizaciones presentan similitudes con ellos, en este documento se pretende abrir paso a una percepción de la organización como sistema humano complejo.