El objetivo de este proyecto es exponer desde diferentes perspectivas el desarrollo del subsector turístico y la repercusión que tiene económica y socialmente en Colombia. Para el análisis de este sector se utilizaron documentos extraídos por el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), Noticias y Procolombia en 2020; que permitieron dar un avance en el análisis de los factores externos para el subsector. El estudio está enmarcado en un diseño metodológico apoyado en las matrices PESTEL y Porter; así como en método de una investigación documental y descriptiva que permitió conocer factores fundamentales para el turismo en el cual se obtuvieron diferentes resultados de acuerdo con los análisis realizados al subsector evidenciando una desocupación importante derivada de la paralización de actividades en el subsector.