O presente estudo visa compreender a natureza dialógica do discurso de comunicação publicitária, analisando o texto publicitário a partir da campanha da loja IKEA. A proposta é fazer a análise específica da presença da alteridade a partir dos elementos da bivocalidade, observando os conceitos explícitos e implícitos veiculados e o processo de interação entre a campanha e o público-alvo, tendo por parâmetro a análise dialógica do discurso. O trabalho foi desenvolvido pelo método dedutivo com estudo de caso, e utilizou como referencial teórico o linguista Mikhail Bakhtin, e outros linguistas do Círculo de Bakhtin como Valentin Volóchinov. O propósito do trabalho é compreender a natureza interacional como elemento constitutivo da linguagem de comunicação publicitária, bem como os significados além do texto, contribuindo com o estudo a análise dialógica do discurso na publicidade.