El documento propone una caracterización de los factores de competitividad de las tiendas de barrio del municipio de Yopal (Casanare), a través de un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo donde se hallaron datos estadísticos a través de la aplicación de 216 encuestas a empresarios en los que se evidenció la importancia del sector como empresa familiar, sin embargo se observó una baja competitividad debido a la baja formación y capacitación del personal administrativo.