La teleodontología (TO) se refiere a la atención odontológica en línea que evita el contacto físico entre paciente y clínico, su uso fue imprescindible durante la pandemia CoViD-19. Presentamos el caso de una paciente que vía WhatsApp solicitó atención odontológica. Se realizó el examen intraoral a través de fotografías y videos recibidos, se observó placa blanquecina en lengua que se desprendió al raspaje, inflamación gingival y lesiones erosivas en semimucosa labial. Mediante las imágenes recibidas se confirmó el diagnóstico de candidiasis pseudomembranosa oral (CPO). Se realizó tratamiento, seguimiento y se reforzaron los hábitos de higiene bucal. Las fotografías de seguimiento mostraron una respuesta satisfactoria al tratamiento. Destacamos que según el caso, la TO es una herramienta útil y eficiente para brindar atención primaria en salud de manera remota.