La actual administración distrital de Bogotá (Colombia) busca ajustar el modelo de salud de la ciudad, para basarlo en la atención primaria y ofrecer calidad de cuidado en salud. De ahí que la Secretaría Distrital de Salud haya realizado, durante tres meses, una prueba piloto de equipos territoriales interdisciplinarios que brindan atención resolutiva domiciliaria en las zonas más vulnerables de la ciudad, para hacerle ajustes antes de su despliegue en toda la ciudad. El objetivo del acompañamiento fue, entre otros, indagar las experiencias y perspectivas de los actores involucrados en la planeación y ejecución de esta, con el fin de reconocer aprendizajes y generar recomendaciones para el ajuste de la operación de los equipos. Mediante un análisis mixto, se analizó la información recolectada por medio de grupos focales y entrevistas a profundidad a los participantes del ejercicio, quienes resaltaron la importancia de las fases previas a la implementación, abarcando una adecuada inducción y capacitación de los profesionales en campo; la difusión previa de la intervención; la vinculación de la comunidad durante el proceso de planeación, implementación y monitorización; el aseguramiento previo de los insumos y conocimientos requeridos para la atención, y la adaptación de las estrategias propuestas al contexto territorial. Es importante señalar que este tipo de programas en salud deben tener un proceso de desarrollo iterativo, lo que requiere una constante evaluación en las diferentes etapas de planeación e implementación que lleven a mejoras en los procesos.