En este documento se presentan los principales inconvenientes que tuvo la cadena de la papa en Colombia durante la pandemia y se analiza una de las soluciones aplicadas. Se estudian los mecanismos de colaboración en marketing desde la metáfora biológica, como estrategia emergente para solucionar los problemas de distribución de la cadena de la papa. Se destaca el surgimiento del virus como un evento deconstructor, en el que, además de las estrategias deliberadas, se requiere de otra emergente para solucionar los problemas económicos y de salud derivados de la situación de pandemia. Finalmente, se encuentran los elementos emergentes que favorecieron esta situación y se proponen algunos factores para fortalecer el marketing mutualista como alternativa, en un evento deconstructor.