Se presentan los resultados obtenidos en el diagnóstico del sistema de acogida e incorporación de personal en la E.S.E Santiago de Tunja, empresa social del estado en el departamento de Boyacá - Colombia. Centrando su desarrollo en la forma como sería elaborada la estrategia Onboarding para una primera fase, la cual busca, diagnosticar los procedimientos establecidos en la organización para la incorporación y retención de un nuevo trabajador, por ello como primera medida se enfoca en la conceptualización de “sistema de acogida” o de “incorporación de personal”, con énfasis en las teorías propuestas por distintos autores, y teniendo en cuenta la delimitación clara de las variables o dimensiones de estudio que se presentan en el instrumento de recolección de información construido para tal fin. La elaboración de dicho instrumento se realizó teniendo en cuenta una revisión documental, en la cual se utilizaron bases de datos como Scopus, y Science Direct, entre otras. Seguidamente se determinan y presentan los resultados de diagnóstico del sistema de acogida o de incorporación de personal, mediante la aplicación del instrumento construido y validado con el índice del Alpha de Cronbach. La metodología aplicada se basa en una investigación descriptiva cuantitativa, bajo el modelo de investigación de campo, y un procesamiento de datos que incluye el uso de software estadístico SPSS versión 26; como parte de los resultados encontrados se pudo establecer que los colaboradores de la E.S.E. se sienten motivados dentro de la organización y su percepción es que la organización interactúa adecuadamente con ellos.