Para asegurar la sostenibilidad operativa, las empresas necesitan una estrategia efectiva de despliegue para sus productos y servicios. Se propone el uso de una EM basada en una matriz de decisiones que abarque todas las posibilidades, El artículo destaca la importancia de la planeación estratégica y la innovación tecnológica en la industria, centrándose en el modelo de Estrategia de Mejora (EM) y la técnica Hoshin Kanri. La planeación estratégica, en este contexto, implica una batalla constante por el dominio del mercado, donde la innovación tecnológica juega un papel crucial para alcanzar el éxito internacional. La EM, complementada con herramientas como la matriz de decisiones y el Hoshin Kanri, facilita la toma de decisiones y permite un enfoque reactivo y proactivo para mantener los indicadores operativos. Hoshin Kanri, o "gestión de metas y medios", permite alinear todas las actividades de la empresa con objetivos claros, adaptándose rápidamente a los cambios ambientales. Basada en el Total Quality Management (TQM), esta técnica se centra en la satisfacción del cliente y promueve la integración del personal y el trabajo en equipo. La investigación, respaldada por bases de datos como Scopus y Google Académico, subraya la importancia de una cultura de mejora continua para el éxito estratégico en la industria de los videojuegos.