En el presente documento nos habla acerca de varios estudios sobre la importancia del comercio electrónico analizamos cómo las pequeñas, medianas y grandes empresas realizan la implementación de las actividades en línea, pero también existe cierto tipo de empresas que aún desconocen de la existencia de las nuevas tecnologías y optan por comercializar tradicionalmente en el municipio de Cúcuta. El presente artículo investigativo utiliza una metodología de tipo descriptivo cuantitativo y documental con enfoque de revisiones de 30 referentes bibliográficos de una matriz por medio de la plataforma UFPS biblioteca virtual en donde se tomó como base diversos artículos, tesis y todo tipo de material digital enfocado en el tema de e-commerce. Tiene como objetivo analizar estrategias del e-commerce en las pymes de Cúcuta las cuales, se enfocan en convencer a esas empresas que aún no hacen parte de esta era digital creando confianza con los clientes, brindar un servicio seguro y de alta calidad.