ResumenEste estudio de caso es de carácter cualitativo, exploratorio y descriptivo.Tiene como objetivo describir y analizar sugerencias y exigencias institucionales acerca del uso de tecnologías digitales presentes en documentos oficiales de una universidad pública argentina.Se realizó análisis de contenido de doce fuentes documentales y de cuatro entrevistas semiestructuradas.Se seleccionaron ocho palabras clave desde bibliografía específica del área temática y se registró su presencia en relación con alguna sugerencia o exigencia