ImpactU Versión 3.11.2 Última actualización: Interfaz de Usuario: 16/10/2025 Base de Datos: 29/08/2025 Hecho en Colombia
Evolución del bienestar financiero en Colombia a partir del uso de servicios financieros digitales (Evolution of Financial Well-being in Colombia from the Use of Digital Financial Services)
Spanish Abstract: La presente investigación ofrece una medición estandarizada del Bienestar Financiero en Colombia y propone un análisis predictivo para identificar los factores asociados a este índice. El análisis se basa en los Modelos de Respuesta Graduada (GRM), y modelos de aprendizaje supervisado XGBoost, sobre datos de la Encuesta de Capacidades Financieras de CAF en 2019 y la Encuesta de Demanda de Inclusión Financiera de Banca de las Oportunidades en 2022. En primer lugar, se encuentra un puntaje promedio de Bienestar Financiero para Colombia de 45.77 en 2019 (en una escala de 0 a 100), comparado con 48.55 para 2022, lo que muestra una mejora en todos los niveles socio-económicos, incluso después de la crisis de la pandemia del COVID-19. En segundo lugar, un análisis predictivo de los datos mostró que las actitudes y comportamientos financieros son más relevantes para predecir el nivel de bienestar financiero que el uso de servicios financieros digitales. Esto demuestra que los niveles de bienestar financiero no pueden identificarse solo a partir del uso y acceso de tecnologías asociadas a la digitalidad en los servicios financieros, sino que es necesario conocer el contexto ampliado del individuo. El análisis de los resultados evidencia que personas de diferentes orígenes, ingresos y categorías socioeconómicas pueden alcanzar altos niveles de bienestar financiero, dependiendo principalmente de buenos comportamientos y actitudes financieras. Los hallazgos de este documento no solo ayudan en la planificación y focalización de políticas de educación financiera de largo plazo que apunten a reducir la desigualdad de género, enfocándose en mejorar el nivel de bienestar financiero, sino que también justifican el uso del índice construido como una herramienta para diagnóstico y seguimiento del bienestar financiero en Colombia.English Abstract: This research offers a standardized measurement of Financial Well-being in Colombia and proposes a predictive analysis to identify the factors associated with this index. The analysis is based on the Graded Response Models (GRM) and XGBoost supervised learning models, using data from the CAF Financial Capacities Survey in 2019, and from the Banca de las Oportunidades Financial Inclusion Demand Survey in 2022. First, we find that the average Financial Well-being score in Colombia is 45.77 in 2019 (on a scale of 0 to 100), compared to 48.55 for 2022, which shows an improvement in all socioeconomic levels, even after the crisis of the COVID-19 pandemic. Second, a predictive analysis of the data showed that financial attitudes and behaviors are more relevant in predicting the level of financial well-being than the use of digital financial services. This shows that the levels of financial well-being cannot be identified only from the use and access of technologies associated with digitality in financial services, but rather it is necessary to know the broader context of the individual. The analysis of the results evidences that people of different backgrounds, income and socioeconomic categories can achieve high levels of financial well-being, depending mostly on good financial behaviors and attitudes. The findings of this document not only aid in the planning of long-term financial education policies that aim to reduce gender inequality, by focusing on improving the level of financial well-being, but also justify the use of the constructed index as a tool for diagnosing and monitoring financial well-being in Colombia.