La Policía Nacional de Colombia, desde el año 2015 le ha apostado a una transformación en el servicio de policía orientado, a cumplir su misión de seguridad y convivencia, a través de una propuesta del policía como mediador y darle una oportunidad a la solución de conflictos desde el diálogo, lo anterior se concreta en la ley 1801 y los medios de policía, donde se resalta la función del mediador policial; desde esta perspectiva, se propone fortalecer el servicio de policía a través del reconocimiento, valor, formación, estrategia e implementación de espacios de mediación con las comunidades rurales de Colombia, producto de una identificación y análisis de los resultados alcanzados las comunidades urbanas donde se refleja no solo la aceptación sino mejores niveles de convivencia, producto del diálogo y la tolerancia que ofrece la mediación. Entregando como producto de la investigación una guía virtual para los líderes policiales del sector rural en el Tolima.