La crisis suscitada por la pandemia de COVID-19 dejó al descubierto vulnerabilidades y desigualdades sociales históricas, siendo los grupos más desfavorecidos y marginados bien por su posición de clase, raza o genero los más perjudicados no solo a nivel sanitario sino también en materia social, económica y por supuesto, educativa. La pandemia expuso una serie de dificultades relacionadas con la educación virtual en el país, principalmente en los colegios y universidades públicas, la poca alfabetización digital junto con los bajos índices de conectividad a lo largo del país configuró un reto no solo para los gobiernos, sino también para las instituciones educativas y las familias con el fin de que los procesos educativos no se detuvieran.