Durante el periodo I-2020, se han experimentado condiciones externas que potencialmente pueden afectar el rendimiento académico de los estudiantes (promedio académico 3,18) de la Facultad de Procesos Industriales. Lo anterior genera problemas de tipo académico a los estudiantes y económicos, institucionales y misionales a la Facultad y a la Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central. A través del uso de las herramientas Lean Management se busca analizar estadísticamente los datos disponibles y validar la hipótesis inicial, documentar las posibles causas, así como las propuestas y alternativas objeto del presente trabajo. Se pudo establecer que existe una diferencia significativa entre la media de las calificaciones obtenidas y el objetivo propuesto 3,5. Haciendo uso del análisis de Capacidad de Proceso se establecieron dichas métricas estadísticas para validar los resultados de los periodos académicos analizados. De igual forma se relacionaron estos datos académicos al interior de la institución con los resultados de las pruebas SABER PRO. Finalmente, a través de recolección de datos de los alumnos y docentes se establecieron las causas potenciales que pueden incidir en el rendimiento académico y se plantearon algunas alternativas de solución.