Introdução: A aférese é um procedimento onde o sangue de um único doador é retirado, separado em hemácias, plasma e plaquetas. A plaquetaférese é importante na terapêutica transfusional de pacientes com câncer, diminuindo as chances de doenças relacionadas à transfusão e reações transfusionais. Objetivo: Apresentar uma análise comparada dos procedimentos de coleta por aférese de um serviço de hemoterapia entre os anos 2017 e 2018, período inicial de sua implantação. Métodos: 162 protocolos de aférese do setor de coleta de sangue da Unidade Transfusional do Hospital Universitário foram utilizados neste estudo. Trata-se, de um estudo retrospectivo, observacional, com revisão de dados dos procedimentos de doação por aférese. Resultados: 62 procedimentos por aférese foram realizados totalizando 200 hemocomponentes durante o período da pesquisa. A maior incidência de doadores foi do sexo masculino (93%) em comparação ao sexo feminino (7%). Identificou-se 49 casos de reações adversas à doação (30,2%), sendo as mais frequentes: hematoma em local de punção (40,81%) e formigamento labial (38,78%), seguindo de reação vaso-vagal (16,33%). Conclusão: A implantação da coleta de plaquetas por aférese no serviço de hemoterapia promoveu maior suporte ao atendimento de pacientes com alta necessidade transfusional, agilidade e melhoria na qualidade do hemocomponente ofertado.