Introdução: O internamento do recém-nascido implica uma fonte contínua de stress para os pais. Ao adotar medidas de apoio individualizadas e em parceria com os pais, o enfermeiro potencia o desenvolvimento harmonioso e competente do recém-nascido, favorecendo o desenvolvimento das competências parentais. Materiais e métodos: Estudo quantitativo, tipo descritivo simples, com recurso à aplicação da Escala de Apoio dos Enfermeiros aos Pais, cuja validação de conteúdo para a população portuguesa, foi efetuada por Sandra Valadão em 2012. A amostra foi constituída por 100 pais de recém-nascidos internados numa Unidade de Cuidados Intensivos Neonatais de um Hospital do Norte de Portugal. Resultados: A avaliação média dos quatro domínios apresentou um resultado de 4,67. Dos quatro domínios que constituem a Escala, os pais demonstraram maior satisfação relativamente ao domínio instrumental com uma média de 4,75, seguido do domínio apreciativo com 4,73. Os domínios emocional e informativo, obtiveram resultados mais baixos, de 4,59e 4,58 respetivamente. Discussão: Os resultados obtidos vão de encontro aos resultados de Valadão de 2012, em que o domínio instrumental também foi o que obteve um maior resultado, seguido dos domínios cognitivo/apreciativo, emocional e informativo e também estão em concordância com o estudo de Tran et al. de 2009. No entanto, o domínio emocional foi o que obteve menor resultado, não indo ao encontro dos nossos resultados. Conclusão: A satisfação dos pais em relação aos cuidados de enfermagem prestados aos seus filhos é elevada, existindo áreas passíveis de melhoria de que são exemplo a comunicação estabelecida e a informação fornecida.