El objetivo de este capítulo es dar a conocer al lector los diferentes niveles de madurez que se encuentran en las organizaciones y que muchas veces se desconocen. Para el logro de este objetivo, se indagó en los principales autores que han aportado su conocimiento en el tema, al igual que aquellos que con sus modelos han demostrado que las organizaciones, según su tamaño, pasan por diferentes niveles de madurez. Entre ellos se tienen las categorías de participantes sin conciencia, participantes con conciencia, conocimiento estructurado, pre-óptimo y óptimo.