Introducción: el objetivo de este artículo es explorar, desde una perspectiva antropológica, las representaciones sociales que el personal médico que atienden covid-19 en hospitales especializados de la Ciudad de México, respecto a la relación entre su desempeño profesional y el deterioro de su salud mental, así como de los recursos institucionales existentes para atenderla y sus estrategias de búsqueda de atención y de autoatención. Materiales y métodos: para ello, se realizó una investigación cualitativa con entrevistas semiestructuradas a 35 médicos que atienden covid-19. Resultados: a partir de sus puntos de vista se documentan y analizan diversas causas socioculturales y estructurales del padecimiento mental relacionado con su desempeño profesional, así como sus representaciones sobre la inadecuación o ineficacia de los recursos institucionales, grupales o individuales, para atenderlos y algunas modalidades de búsqueda de atención y autoatención alopáticas y no biomédicas. Conclusiones: se realizan recomendaciones para abordar institucionalmente las etiologías del padecimiento reportadas por los entrevistados de una forma cultural y estructuralmente adecuada al contexto de la pandemia.