ResumenEsta propuesta constituye un esfuerzo por reconocer la gestión integral de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) en el municipio de Armenia.La era digital ha aportado desarrollo para la industria y la sociedad, sin embargo ese auge, manifestado en un crecimiento exponencial de las Tics (desarrollo de nuevas versiones y prototipos), conlleva a que se acorte el ciclo de vida de los productos, lo que incrementa la presión sobre el sistema de gestión final de residuos.La investigación se encuentra en la Fase I, en la cual se adelantó una encuesta a cuatrocientas personas para caracterizar a los consumidores, en cuanto al posconsumo.Los resultados parciales dan a reconocer la necesidad de adelantar procesos de socialización y divulgación en los agentes de interés, de tal suerte que se incremente la tasa de aparatos eléctricos y electrónicos dispuestos a través de los actores autorizados y a su vez responsables, conforme la normatividad vigente aplicable.Lo anterior lograría disminuir la presión sobre los rellenos sanitarios, evitando impactos en el ecosistema