Abstract:
El objetivo del presente estudio es validar estadÃsticamente un modelo para el análisis de la estrategia de operaciones de las empresas exportadoras del sector metalmecánico del triángulo del café de Colombia. Se desarrolla un constructo teórico a partir de modelos de análisis existentes y a partir del juicio de expertos para determinar las categorÃas y variables requeridas. El uso de la técnica estadÃstica de correlación permitió validar con resultados altamente significativos que el modelo fue construido con las prioridades competitivas adecuadas para el sector y tipo de empresas seleccionadas. Se obtuvo un modelo de estrategia de operaciones integral que evalúa siete categorÃas: costo, calidad, flexibilidad de proceso, flexibilidad de producto, entrega, servicio y medio ambiente. Se concluye que este modelo está adaptado a las necesidades de las empresas estudiadas y que podrá ser utilizado en otras similares.
Tópico:
Business, Innovation, and Economy