La creciente competitividad organizacional y la internacionalización de los mercados a los cuales se enfrentan las empresas de hoy, exigen decisiones orientadas hacia mejoras continuas en los procesos, que reducen el tamaño de los lotes, los tiempos de entrega y los costos de fabricación. En este escrito se presenta un análisis en la cadena de suministro interna (CSI), en una empresa distribuidora de medicamentos, centrándose en el proceso cuello de botella.
