El presente proyecto consiste en realizar la sistematizacion de la prestacion del servicio de los laboratorios de la Facultad de Ingenieria y Arquitectura de la Universidad de Pamplona. Se pretende mediante la implementacion de tecnologias de la informacion: reducir la utilizacion del papel, mejorar la prestacion de servicios por parte de los laboratorios de la facultad de ingenieria y arquitectura, mantener un control de asistencia por parte de profesores y estudiantes y optimizar la administracion de los recursos fisicos, materiales, equipos e insumos de laboratorio. Para sistematizar la prestacion del servicio de laboratorios primero se analizo la documentacion (procedimientos, formatos e indicadores) de los laboratorios, informacion obtenida de la descripcion del Sistema Integrado de Gestion de Calidad; Segundo se establecio un mecanismo de sistematizacion de la informacion a traves del diseno y elaboracion del software anexo a la plataforma universitaria, mediante el lenguaje de programacion JAVA, como medio de edicion de codigo se utilizo NetBeans IDE 8.1 y la base de datos utilizada fue MySQL (phpMyAdmin), tercero se selecciono el sistema de control de usuario del servicio prestado de laboratorio utilizando Lectores Biometricos de Huella y por ultimo se Valido para colocar en funcionamiento del sistema en las diferentes unidades de laboratorio.