El presente artículo muestra los resultados de la investigación-consultoría realizada en la Alcaldía de Popayán durante el segundo semestre de 2017, con el fin de evaluar acciones vinculadas con la defensa jurídica de la Alcaldía de Popayán, así como la existencia y el grado de articulación de los procesos y procedimientos relacionados con el tema en la Oficina Asesora Jurídica y las demás áreas misionales de la Alcaldía de Popayán. Así mismo, conocer las causas y consecuencias de la no atención oportuna a los requerimientos judiciales originados de acciones constitucionales instaurados por la ciudadanía.Fue así como, mediante trabajo de campo, encuesta realizada a los abogados de la Oficina Asesora Jurídica y áreas misionales de la Alcaldía de Popayán y posterior análisis estadístico, se identificó la articulación entre procesos y procedimientos que se relacionan con la defensa jurídica de la Alcaldía de Popayán.