La investigacion busco el desarrollo de un proceso de mejora continua en el servicio de Neurocirugia del Hospital Universitario de la Samaritana (HUS) ubicado en la ciudad de Bogota, Colombia, a traves de herramientas Lean Healthcare. Se identificaron oportunidades de mejora durante el proceso de atencion en la etapa de interconsulta. La aplicacion se dividio en cinco fases: mapeo del flujo de valor, identificacion de causas de desperdicio, seleccion de herramientas Lean, implementacion de estrategias a corto plazo, y evaluacion del impacto. Los principales resultados consistieron en una reduccion en los tiempos de atencion, y la disminucion de desperdicios como: esperas, re-procesos, movimientos innecesarios e inventarios.