Introducción: la ausencia de tratamientos específicos para COVID-19 ha promovido el diseño de estrategias en salud pública para reducir tasas de contagio y disminuir la mortalidad por el virus. En Colombia se decretó una cuarentena obligatoria a partir del 24 de marzo de 2020. Esta medida se convirtió en una oportunidad para la implementación de programas de consulta mediante telesalud, con el fin de continuar la prestación de servicios de salud. La Unidad de Neuropsicología del Instituto Neurológico de Colombia (INDEC) decidió instaurar un modelo de atención en neuropsicología mediante la metodología de telesalud. Métodos: en el presente artículo se exponen los detalles de esta experiencia, considerando y describiendo los aspectos administrativos, informáticos, clínicos, logísticos, éticos y legales. Resultados y conclusiones: esta modalidad de trabajo de una unidad de neuropsicología, revela que es posible capitalizar la madurez que se ha alcanzado en el campo clínico, tecnológico y administrativo, para generar transformaciones de forma rápida y que respondan de manera oportuna a las necesidades del medio.