El desarrollo organizacional permite la eficiencia y eficacia de las empresas, la clave para qué este proceso sea exitoso está en la participación de las personas que conforman la organización, sin importar su rol y el cargo que desempeñe. El resultado de un adecuado desarrollo organizacional tendrá un avance considerable en cuanto se genere la motivación, la creatividad, la productividad, el sentido de pertenencia en sus colaboradores, logrando el uso adecuado del capital humano y de las herramientas tecnológicas, lo que contribuirá a generar ventajas competitivas que permita el aumento de los beneficios de toda la organización.