Introducción: La epidemia de COVID ha ocasionado un cambio en los procesos de atención de los pacientes crónicos.Objetivo: La Asociación Centroamericana y del Caribe de Nefrología e Hipertensión (ACECANH) ha evaluado la forma en que se ha afectado el cuidado de los pacientes renales en Latinoamérica.Material y métodos: Se realizó una encuesta virtual para valorar los cambios de actividad relacionados con la asistencia, el seguimiento y el diagnóstico de los pacientes con enfermedad renal crónica en diálisis.Resultados: Se evaluaron 137 encuestas, con participación del 41% de Centroamérica, 37% de Sudamérica; 17% del Caribe; y 5% de Norteamérica.Sesenta y ocho por ciento refirió afectación en la atención en consulta de enfermedad renal crónica; en un 54% de los centros, los pacientes no han acudido a su tratamiento habitual de hemodiálisis; 40% ha tenido dificultades por falta de medicamentos o insumos; y 36% indicó dificultades en el suministro de fármacos inmunosupresores en el trasplante renal.Conclusiones: Deben continuarse las medidas de prevención de infección y el uso de equipos de protección personal adecuados, pero es preciso hacer los mejores esfuerzos como comunidad nefrológica para vigilar que las instituciones proporcionen los tratamientos necesarios y no se interrumpa la atención de los pacientes renales.