Os problemas ambientais e sociais do presente evidenciam a necessidade crescente de buscar formas mais sustentáveis para atender às necessidades da geração atual e da futura, garantindo o bem-estar social de todos. Isso é o que define o Relatório de Brundtland, Our Common Future, da World Commission on Environment and Development (1987), acerca do desenvolvimento sustentável (ds). Diante de tal cenário, as empresas têm sido cobradas a contribuírem para um mundo mais justo e sustentável, a adotarem ações que tenham como base a promoção do bem-estar social. Dessa forma, o ds tornou-se um conceito de gestão de grande valor no setor corporativo, uma vez que uma empresa socialmente responsável consegue ter maior prestígio perante seus usuários.