Resumo O processo sistematizado para treinamento dos profissionais ingressantes auxilia nas necessidades educativas de saúde relacionadas à segurança do paciente. Este estudo propõe-se a descrever a experiência de redesenho de programa educativo dirigido a profissionais de enfermagem ingressantes em hospital-escola pediátrico de nível terciário da cidade de São Paulo e a apresentar considerações sobre os resultados dessa experiência, no que se refere às notas do pré e do pós-teste, para verificar se o novo desenho de treinamento favoreceu o aprendizado [...]