El presente artículo tiene como objetivo describir los servicios en salud mental que se ofertan desde el área de bienestar universitario en Colombia, así como, los alcances y limitaciones, entre ellos, la falta de una distinción clara en la ley entre servicios en salud física y mental y la baja cobertura de los servicios en salud mental para toda la comunidad estudiantil. Frente a estas dos falencias se plantea una propuesta para mejorar la oferta de servicios en salud mental que incluye aspectos como: la implementación de un servicio de consejería psicológica virtual y el aumento en el número de profesionales que atienden a los estudiantes universitarios. Finalmente, se mencionan los retos que existen para lograr la implementación adecuada de esta propuesta en el futuro como son: la necesidad de formar profesionales en consejería psicológica virtual e incluir en la ley del psicólogo colombiano las características de los servicios psicológicos virtuales y los lineamientos que se deben considerar para ofertar servicios de consejería psicológica virtual de buena calidad.