El objetivo de la presente investigación pretende proponer un esquema que permita a las organizaciones concebir la gestión del conocimiento, bajo un enfoque sistémico.El estudio, metodológicamente se fundamentó en un enfoque cualitativo, con tipo de investigación documental-bibliográfico, analítico e interpretativo, basados en la hermenéutica, haciendo análisis y síntesis de cómo las organizaciones deben aplicar, de manera progresiva, un enfoque teórico-práctico que persiga como fin su transformación, introduciéndola en el recurso del conocimiento, para dar respuesta a las nuevas demandas de cambio y mejora, logrando mantener posiciones competitivas, empleando de manera intensiva la capacidad de las personas y las tecnologías de información.Los resultados del trabajo facilitan una metodología para