En el presente articulo se abordara la exposicion sobre los derechos y garantias que dispone el consumidor cuando adquiere bienes y servicios online en el ordenamiento juridico espanol, el cual se encuentra fuertemente influenciado por el Derecho que emana de la Union Europea, el cual fundamentalmente a traves de directivas, debe ser objeto de transposicion al Derecho espanol. Se expondran tambien, los avances realizados para solucionar controversias extrajudicialmente y, los avances de los denominados codigos de conducta.