RESUMENLas organizaciones y la sociedad están en continuo "cambio" definida en el diccionario de la real academia española como "Acción y efecto de cambiar".Los cambios en una sociedad siempre han existido, el mundo ha evolucionado en varios escenarios, sociales, culturales, económicos, académicos [1].Es importante señalar que los cambios surgen como respuesta a la globalización, al desarrollo de las nuevas las tecnologías de la información y comunicación, los cambios en los hábitos de consumo, los cambios en los precios de un oferente a otro.Por lo anterior este documento analizará los factores y/o características que hacen parte de los procesos de transformación organizacional "la gestión del cambio en las PYMES", las cuales son importantes analizar desde la perspectiva de la cadena de suministro, con el propósito de lograr en las PYMES, mayor competitividad, frente a los cambios que se pueden originar en función de los clientes y los procesos que hacen parte de la cadena de abastecimiento.
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Business, Innovation, and Economy
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FuenteRevista de Ingeniería Matemáticas y Ciencias de la Información