Actualmente los profesores que realizan investigación y que desarrollan la práctica docente, se enfrentan al problema de validar la confiabilidad de un instrumento de medición, que ayude a verificar y tener certeza sobre los temas que investigan y los desempeños de los alumnos. El método para validar el instrumento fue el de consistencia interna alfa de Cronbach. El artículo tiene como objetivo determinar la fiabilidad de un instrumento de medición de satisfacción del alumno en la aplicación de un test, usado como estrategia de medición en tercer grado de básica primaria en Cúcuta, Colombia. Investigación cuantitativa, descriptiva, con muestra de 1000 estudiantes de básica primaria en instituciones ubicadas en zona vulnerable. Se utilizó software SPSS versión 21 para análisis e interpretación estadística. Esta ofrece un análisis de fiabilidad y como mejorar la probabilidad de éxito del instrumento al aumentar la confiabilidad del mismo. Conclusión: el instrumento es fiable para instituciones ubicadas en zona de alta vulnerabilidad por el conflicto armado.